看穿人心的识人术

当前位置:首页 > 成功/励志 > 人际交往 > 看穿人心的识人术

  • 版 次:1
  • 页 数:204
  • 字 数:180000
  • 印刷时间:2010年04月01日
  • 开 本:16开
  • 纸 张:胶版纸
  • 包 装:平装
  • 是否套装:否
  • 国际标准书号ISBN:9787509006290
作者:张潜 著出版社:当代世界出版社出版时间:2010年04月 
内容简介
面对面的沟通和谈判,光靠一张嘴成不了事,能否识人才是关键。本书结合心理学和实战经验。搭配上百幅插图,读者只需通过对客户面部表情、肢体动作及随身配饰的观察,就能瞬间看穿人心。
  耳朵小而肉薄的人,最容易三心二意
  别让抓头的客户有喘息的机会
  看鼻梁骨掌握对手最脆弱的死穴
  好话专说给厚嘴唇的人听
  面对招风耳的客户千万不要故意拉抬价格
  面对咬手指的人,要比钓鱼更有耐
  透过眼镜来摸清对手想隐藏的真相
  耳环是女人的另一张脸
作者简介
张潜   行销管理专业顾问   畅销书作家 现任台湾某国际管理顾问公司特约企划,对公共关系及人际心理有深入的研究,以独特的“读心术”、“识人术”累积了众多人脉和财富,并借由丰富的业务、公关经验,归纳出独门的“读心术”,让更多人了解如何在与陌生客户初次
目  录
【自序】以貌取人,打造双赢
读懂面部表情,才能按对客户的心动钮
 识人法则1 具备识人能力,才能让客户说YES
  【满足客户的购物心理】才是真正的销售关键
 识人法则2 眉间距离近的人,最在乎产品的附加价值
从眉毛形状看穿客户的健康情况
 识人法则3 细眉毛的人喜欢你用聊天方式开场
从眉间距离看出一个人的度量
眉毛粗细 职场压力承受度
 识人法则4 短眉毛最注重长期投资报酬率
足够的利益才能吸引眉毛稀疏的人
别对三角眉的人采用负面营销
成功人士的眉毛较短
 识人法则5 跟大小眼的客户交涉前,先准备白纸跟黑笔
在线试读部分章节
读懂面部表情,才能按对客户的心动钮
  识人法则1 具备识人能力,才能让客户说YES
  在我认识的公关业务高手中,他们除了都拥有惊人的巨额销售业绩之外,最大的共同点就是他们都有惊人的识人能力。
其中一位公关高手曾经在闲谈时,提到自己年轻时因为还不懂得识人的能力,而吃了大亏。某次,他在一个活动场合中,看到客户的高层主管来到会场,因为事前都没有见过这几位高层主管,于是,他看到其中一位西装笔挺的男士,穿着特别量身订做的高档名牌西装,因此认定对方就是大老板,便走过去和对方握手交谈。从自我介绍,到滔滔不绝地向对方详细说明整个活动的流程,没想到说到快结束时,他才发现,原来后面另一位穿着简朴夹克的老头子,才是真正的大老板。
这位公关高手当时只从外表衣着进行判断,就误以为这样已经足够,却没有观察到从脸上就能察觉出来的秘密。他事后再多观察时,就发现当初误以为是老板的那位主管,虽然整个人看起来相当体面,但是与真正的大老板相比,他的眼神总是缺少沉稳与深藏不露的霸气,也就是说,衣着只是主管自我保护的盔甲,好让他看起来更有分量,自然成功地骗过这位公关高手。
由此可知,面相就能决定一个人的性格,不论是先天生成的或是后天训练的,只要你能精准地判断,就能够抓住客户真正的心理需求。
  ……
书摘插画
插图

 看穿人心的识人术下载



发布书评

 
 

相关图书推荐

 

PDF图书网 

TXT图书网 @ 2017